Die Coronakrise hat in der Businesswelt für einen großen Wandel gesorgt. Kundenerwartungen und -ansprüche sind stark angestiegen. Auch nach Corona wird deutlich, dass sich ein Paradigmenwechsel hin zur „Customer Centricity“ …
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Die Coronakrise hat in der Businesswelt für einen großen Wandel gesorgt. Kundenerwartungen und -ansprüche sind stark angestiegen. Auch nach Corona wird deutlich, dass sich ein Paradigmenwechsel hin zur „Customer Centricity“ …