Prozessoptimierung und Softwareentwicklung

Die „WAITS Software- und Prozessberatungsgesellschaft mbH“ ist ein etabliertes Beratungsunternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 1999 in Köln, einen exzellenten Ruf in der Branche genießt. Unter der Leitung von Herrn Christian M. Mzyk hat sich das Unternehmen zu einem führenden Anbieter von maßgeschneiderten Softwarelösungen und professioneller Beratung entwickelt.

Die WAITS hat sich auf die Bereiche Softwareentwicklung und Prozessoptimierung spezialisiert und bietet ihren Kunden ein umfassendes Leistungsspektrum. Das hoch qualifizierte Team von Softwareentwicklern und Beratern arbeitet eng mit den Kunden zusammen, um deren individuelle Anforderungen zu verstehen und innovative Lösungen zu entwickeln. Durch die enge Zusammenarbeit werden die Kunden in jeder Phase des Projekts unterstützt, angefangen bei der Konzeption und Planung bis hin zur Implementierung und Qualitätssicherung.

Im Bereich der Softwareentwicklung bietet die WAITS maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen unterschiedlicher Branchen an. Das Unternehmen setzt dabei auf modernste Technologien und agile Methoden, um erstklassige Softwareprodukte zu entwickeln, die den Geschäftsanforderungen gerecht werden. Zudem verfügt die WAITS über umfangreiche Erfahrung in der Integration von Systemen.

Ein weiterer Schwerpunkt der WAITS liegt auf der Prozessoptimierung. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Analyse und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse, um Effizienzsteigerungen zu erzielen und Kosten zu senken. Dabei setzt die WAITS bewährte Methoden ein, um Potenziale zur Prozessverbesserung zu identifizieren und effektive Lösungen zu implementieren. Durch die Optimierung der Abläufe können Unternehmen ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern und ihre Effizienz maximieren.

Ein zentraler Wert der WAITS ist ihre hohe Qualitätsorientierung. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine sorgfältige Planung, eine strukturierte Vorgehensweise und eine gründliche Qualitätssicherung. Dadurch gewährleistet die WAITS, dass ihre Kunden stets Softwarelösungen und Beratungsdienstleistungen von höchster Qualität erhalten. Das Unternehmen arbeitet nach international anerkannten Standards und strebt kontinuierlich nach Verbesserung und Innovation.

Die Kunden der WAITS profitieren nicht nur von der fachlichen Expertise des Unternehmens, sondern auch von dessen Engagement für langfristige Partnerschaften. Das Team von WAITS pflegt enge Beziehungen zu seinen Kunden und arbeitet kontinuierlich daran, ihr Vertrauen zu erhalten und ihre Erwartungen zu übertreffen. Die WAITS legt großen Wert auf einen kundenorientierten Ansatz und stellt sicher, dass die Lösungen auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele jedes Kunden zugeschnitten sind.

Darüber hinaus legt die WAITS großen Wert auf kontinuierliche Weiterentwicklung und Innovation. Das Unternehmen bleibt stets auf dem neuesten Stand der Technologie und verfolgt aktiv Trends und Entwicklungen in der Branche. Durch den Einsatz modernster Tools und Technologien stellt die WAITS sicher, dass ihre Kunden von den besten Lösungen profitieren können, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und technologische Fortschritte zu nutzen.

Die WAITS ist stolz auf ihre erfolgreichen Projekte und zufriedenen Kunden. Das Unternehmen hat eine beeindruckende Erfolgsbilanz bei der termingerechten und budgetgerechten Umsetzung von Projekten. Die positive Rückmeldung und die langjährige Zusammenarbeit mit bestehenden Kunden sind ein Beweis für die Qualität der Leistungen der WAITS.

Wir hatten die Möglichkeit einige Fragen an den Geschäftsführer, Herrn Christian Mzyk, zu richten:

DIE WIRTSCHAFT: „Welche Branchen bedienen Sie mit Ihren Dienstleistungen?“

Mzyk: „Dies ist eine gute Frage! Wir haben uns Gedanken gemacht, ob wir uns und somit unsere Kunden, einschränken sollten und sind zu dem Entschluss gekommen, dass jedes Unternehmen, welches Informationstechnologie einsetzt oder einsetzen möchte, bei uns herzlich willkommen ist. Die meisten Prozesse, sei es im Lieferanten-, Finanz- oder HR Bereich sind doch branchenübergreifend ähnlich und es gibt keinen Grund bestimmte Branchen von unserer Expertise auszuschließen. In Projekten haben wir zusätzliches Branchenwissen aus den Sektoren Automotive, Logistik, Finanzdienstleistung (Banken, Versicherungen) und MarTech gewonnen. Die Liste aller Branchen aufzuzählen, in denen wir bereits tätig waren, wäre sehr lang.“

DIE WIRTSCHAFT: „Sind Sie hauptsächlich in Köln tätig?“

Mzyk: „Um ehrlich zu sein, sind die wenigsten Kunden aus Köln! Das ist sehr schade, da wir natürlich gerne auch Kölner Unternehmungen unterstützen würden. Unsere Kunden – wobei wir sie lieber ‚auftraggebende Partner‘ nennen – kommen aus der gesamten DACH-Region.“

DIE WIRTSCHAFT: „Wie sieht ihr optimaler Kunde aus?“

Mzyk: „Häufig werden wir von Konzernen beauftragt, welche z.B. Unterstützung beim internen Controlling benötigen. Wir bringen Klarheit in die Prozesse und helfen Strukturen und Workflows aufzusetzen, um den Kunden zu ermächtigen die Pflege der Geschäftsprozesse im Nachgang, nach unserem Projekt, selbständig durchzuführen. So wie zuletzt bei dem japanischen ‚dentsu group‘ Konzern. Aber auch größere KMUs möchten Ihre Geschäftsprozesse aus den Köpfen der Mitarbeiter in ein strukturiertes und standardisiertes Format wie BPMN-Modelle überführen. Eine klare Abgrenzung eines optimalen Kunden gibt es demnach nicht.“

DIE WIRTSCHAFT: „Vielen Dank für die Beantwortung der Fragen.“

Mzyk: „Sehr gerne.“